Termos e Condições
Informação Importante
Estes Termos e Condições regem o uso da plataforma SuriBet. Ao se registrar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com todas as disposições aqui estabelecidas. Recomendamos a leitura atenta de todos os itens antes de iniciar suas atividades em nossa plataforma de cassino online.
1. Definições e Interpretação
Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam ao uso da plataforma SuriBet:
- SuriBet: Refere-se à plataforma de cassino online e apostas esportivas operada sob o domínio suribetapp.com
- Usuário: Qualquer pessoa física que se registre e utilize os serviços oferecidos pela plataforma SuriBet
- Conta: O registro pessoal e intransferível criado pelo usuário para acessar os serviços do SuriBet
- Serviços: Todos os jogos de cassino, apostas esportivas e funcionalidades disponíveis na plataforma SuriBet
- Saldo: O montante de créditos disponível na conta do usuário para utilização nos jogos e apostas
2. Elegibilidade e Registro
O SuriBet é destinado exclusivamente para usuários residentes no Brasil que atendam aos seguintes critérios de elegibilidade:
- Ter idade mínima de 18 anos completos na data do registro
- Possuir capacidade civil plena para celebrar contratos
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o processo de cadastro
- Não estar autoexcluído de outras plataformas de jogos online
- Cumprir com todas as leis e regulamentações aplicáveis em sua jurisdição
O processo de registro no SuriBet requer a verificação de identidade através de documentos oficiais. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa, sendo expressamente proibida a criação de múltiplas contas. O SuriBet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento para confirmar a identidade e elegibilidade do usuário.
3. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar os serviços do SuriBet, o usuário compromete-se a:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, incluindo nome de usuário e senha
- Notificar imediatamente o SuriBet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
- Utilizar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal
- Não tentar manipular, hackear ou comprometer a segurança dos sistemas do SuriBet
- Não utilizar software, robôs ou qualquer método automatizado para acessar a plataforma
- Cumprir com todas as regras específicas de cada jogo disponível na plataforma
- Fornecer informações bancárias precisas para transações financeiras
Jogo Responsável
O SuriBet promove práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para controle de gastos e tempo de jogo. É responsabilidade do usuário estabelecer limites pessoais e buscar ajuda profissional se necessário.
4. Depósitos e Saques
O SuriBet oferece diversos métodos de pagamento para conveniência dos usuários brasileiros:
- PIX: Processamento instantâneo para depósitos e saques em até 24 horas
- Transferência bancária: Processamento em 1-3 dias úteis
- Cartões de crédito e débito: Depósitos instantâneos, saques em 3-5 dias úteis
- Carteiras digitais: Processamento variável conforme provedor
Todos os depósitos devem ser realizados através de contas bancárias ou métodos de pagamento registrados em nome do titular da conta SuriBet. O valor mínimo para depósito é de R$ 20,00, enquanto o valor mínimo para saque é de R$ 50,00. O SuriBet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para verificação de transações financeiras.
5. Bônus e Promoções
O SuriBet oferece regularmente bônus e promoções para seus usuários, incluindo:
- Bônus de boas-vindas para novos usuários
- Promoções semanais e mensais
- Programa de fidelidade com recompensas exclusivas
- Torneios e competições especiais
Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas e prazos de validade. O SuriBet reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a seu critério exclusivo. O uso inadequado de bônus ou tentativas de abuso do sistema podem resultar na perda dos créditos de bônus e suspensão da conta.
6. Regras dos Jogos
Cada jogo disponível na plataforma SuriBet possui regras específicas claramente descritas. Os usuários são responsáveis por compreender as regras antes de participar de qualquer jogo. O SuriBet utiliza geradores de números aleatórios certificados para garantir a equidade de todos os jogos.
Em caso de disputas relacionadas aos resultados dos jogos, o SuriBet investigará cada caso individualmente. As decisões técnicas sobre resultados de jogos são finais e não estão sujeitas a apelação. O SuriBet mantém registros detalhados de todas as atividades de jogo por um período mínimo de cinco anos.
7. Política de Privacidade e Proteção de Dados
O SuriBet está comprometido com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Fornecimento e melhoria dos serviços oferecidos
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
- Comunicação sobre promoções e atualizações de serviços
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros com criptografia de ponta e acesso restrito. O SuriBet não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou com consentimento expresso do usuário.
8. Suspensão e Encerramento de Conta
O SuriBet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários nas seguintes situações:
- Violação dos Termos e Condições estabelecidos
- Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas
- Suspeita de atividades ilegais ou não autorizadas
- Solicitação do próprio usuário
- Inatividade prolongada da conta
Em caso de encerramento de conta, o saldo remanescente será devolvido ao usuário após dedução de eventuais taxas ou penalidades aplicáveis. O prazo para devolução é de até 30 dias úteis após a confirmação do encerramento.
9. Limitação de Responsabilidade
O SuriBet não se responsabiliza por:
- Perdas decorrentes de falhas de conexão à internet ou problemas técnicos
- Decisões de apostas tomadas pelos usuários
- Consequências do uso inadequado da plataforma
- Perdas indiretas, incidentais ou consequenciais
- Ações de terceiros fora do controle da plataforma
A responsabilidade máxima do SuriBet em qualquer situação não excederá o valor total depositado pelo usuário em sua conta nos últimos 12 meses.
10. Modificações dos Termos
O SuriBet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação prévia aos usuários através de email ou aviso na plataforma. As modificações entrarão em vigor 7 dias após a notificação. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das modificações constitui aceitação dos novos termos.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma SuriBet será resolvida preferencialmente através de negociação direta. Caso não seja possível acordo amigável, o foro competente será o da comarca da cidade de São Paulo, São Paulo, Brasil.
Suporte ao Cliente
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para esclarecer dúvidas sobre os Termos e Condições e auxiliar com questões relacionadas ao uso da plataforma SuriBet.
12. Disposições Finais
Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. O SuriBet pode ceder seus direitos e obrigações sob estes termos, mas o usuário não pode fazê-lo sem consentimento prévio por escrito.
A falha do SuriBet em fazer valer qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre o usuário e o SuriBet relativamente ao uso da plataforma.
Para questões específicas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do email contato@suribetapp.com.